Вернут ли страховку при возврате жд билета

0
46

Видеоинструкция: Условия возврата железнодорожных билетов При сдаче проездных документов некоторая часть средств всегда удерживается с пассажира в качестве штрафных санкций железной дороги. Как сдать билет на поезд, купленный через интернет, с минимальными потерями? В зависимости от срока обращения за возвратом сумма, подлежащая компенсации, может изменяться. При возврате билетов, купленных через интернет, необходимо знать, что их конечная цена состоит из:

  • стоимости проезда;
  • цены плацкарты (резервирования места в вагоне за определенным пассажиром);
  • страхового сбора;
  • комиссионного сбора;
  • НДС.

В цену могут включаться сервисные услуги – к ним относится оплата постельного белья.

Возврат жд билета

Вниманиеattention
Бланк страхового полиса будет отправлен вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Его необходимо распечатать самостоятельно. Важно! Печать и возврат полисов добровольного страхования, оформленных на сайте ООО «УФС», в кассах ОАО «РЖД», АО «ФПК» не производится.

Условия возврата указаны на бланке страхового полиса. Вернуть страховой полис вы можете через свой Личный кабинет или сервис «Ваш заказ» на сайте UFS только вместе с электронным билетом, к которому он оформлен.

При возврате билета на сайте стоимость страховки возвращается в полном объеме без удержаний вместе с суммой к возврату за билеты. Деньги перечисляются на счет банковской карты, которой был оплачен билет.
Если вы вернули неиспользованный электронный билет в кассах ОАО «РЖД», ОАО «ФПК», страховой полис вы можете вернуть, обратившись в отдел клиентской поддержки UFS.

Возврат ж/д билетов в украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

Исключения из правил возврата ж/д билетов Существует несколько нюансов в правилах сдачи билетов, которые регламентируют возврат в форс-мажорных ситуациях. К ним относятся:

  • если поезд не вышел с начальной станции в положенное время либо был отменен и пассажир вынужден сдать билет, компенсируется полная стоимость проезда и плацкарты;
  • если возврат оформляется спустя час и более после отхода состава со станции ввиду внезапно наступившей болезни, несчастного случая или других обстоятельств непреодолимой силы, пассажир получает стоимость проезда без учета плацкарты.

Возврат железнодорожных билетов ржд на поезд через кассы

В этом случае необходимо предъявить документальное подтверждение внезапной болезни либо происшествия;

  • при изменении маршрута поезда после покупки билета таким образом, что поезд не идет через нужную пассажиру станцию, он имеет право сдать билет с полной компенсацией проезда и плацкарты;
  • в случае прибытия состава в пункт пересадки после отправления поезда, на который пассажир планировал сделать пересадку, он может сдать билет с полным возмещением цены проезда и плацкарты.

Как поменять ж/д билет? Если при оформлении заказа в написании имени или фамилии пассажира допущены орфографические ошибки, то менять билет нет необходимости, если ошибок содержится не более 3-х и они не влияют на звучание имени и фамилии.

Bravotrain

Процедура возврата электронных ж/д билетов мало отличается от сдачи обычного бумажного проездного документа. Обменивать распечатанную маршрутную квитанцию на традиционный билет, чтобы получить компенсацию, не нужно.
Вся нижеприведенная информация касается пассажиров, самостоятельно отказавшихся от поездки. В случае, если возврат билетов происходит по вине Украинской железной дороги, она компенсирует пассажирам полную стоимость билета.
Обратите внимание на то, что сумма средств, которые возвращает Украинская железная дорога, зависит оттого, насколько заблаговременно вы решили отказаться от поездки. В связи с этим, чем раньше вы сдадите билет, тем лучше.

  • Чтобы получить полную компенсацию, рекомендуется вернуть железнодорожный билет не позднее, чем за сутки до отъезда.

Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

Важноimportant
Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса Uticket и стоимость услуг платежных систем не возвращается. Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов В этом случае возвращается только стоимость билета, постельного белья, страховой сбор.

Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса Uticket, стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается. Возврат билета после отправления поезда (но не позже, чем через 1 час после отправления) В этом случае возвращается 10% стоимости билета и плацкарты, полная стоимость постельного белья, страховой сбор.

Комиссионный сбор Укрзализныци*, комиссия сервиса Uticket, стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается. В случае возврата билета после отправления поезда, возврат производится только в случае предъявления удостоверения личности лицом, чье имя и фамилия указаны в билете.

Cheap tickets online

Инфоinfo
В таком случае, пассажиру возвращается стоимость самого билета, места, страхового сбора и постельного белья, при условии, что оно было включено в билет.

  • Возврат билета за 9 часов до отправления поездка позволяет получить страховой сбор, стоимость постельного белья, билета и 50% стоимости места.
  • Наконец, если сдать билет менее чем за 9 часов, то стоимость места не компенсируется – получить можно только страховой сбор, деньги за сам билет и постельное белье.

Кроме того, во всех трех случаях пассажирам не возвращается комиссия Украинской железной дороги и платежных систем, использованных при покупке билета. Также есть возможность сдать электронный ж/д билет после отправления поезда, однако не позднее, чем через час.


В таком случае, пассажир может получить страховой сбор, стоимость постельного белья и 10% стоимости билета. Стоимость плацкарты не возвращается.

Когда человек, на имя которого оформлены билеты, знает заранее, что не попадет на поезд, но по каким-либо причинам не может сдать билеты сам – часто просит знакомых сделать это за него. Однако для поручения обмена билетов другим лицам нужно оформить доверенность, заверенную нотариусом, на сдачу проездного документа и получение денежных средств за его приобретение.

Возврат билетов РЖД кассы могут не осуществить, если второе лицо предоставляет не оригинал паспорта, а его ксерокопию, даже если она нотариально заверена. Нюансы получения компенсации за билеты При сдаче проездного документа на железнодорожный транспорт стоимость сервисных услуг оплачивается в полном объеме, к примеру – расходы на покупку постельного белья.
Впрочем, возврат билетов РЖД кассы производят с вычетом сборов, за исключением страховки.

Возврат электронного билета ржд

При покупке электронного жд билета на сайте UFS вы можете сразу оформить страховой полис пассажира. Оформление полиса – это всего лишь еще одна галочка, поставленная при заполнении формы. Вам не нужно ездить в офис страховой компании – после покупки билета вам на электронную почту будет направлен бланк страхового полиса, который вам нужно будет распечатать. Страховка обойдется вам всего в 100 рублей, а в случае наступления страхового случая вы получите до 150 000 рублей. При заполнении формы пункт «В том числе страхование» выбран по умолчанию. Вы можете отказаться от оформления страховки, просто убрав галочку из поля. Но стоит учитывать, что отказавшись от страховки при покупке, позже вы уже не сможете оформить страховой полис к купленному жд билету. Оплата заказа со страховкой возможна только банковской картой.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here