Не работает кнопка возврата билетов ржд

0
28

Не работает кнопка возврата билетов ржд

  • Как повлияет проведение в РФ Кубка конфедераций FIFA2017 на железнодорожное сообщение? На время проведения Кубка Конфедераций FIFA2017 в Российской Федерации (17 июня — 2 июля) будут усилены меры безопасности и изменена схема движения пассажиров на вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга, а именно на Киевском, Курском, Ярославском, Казанском, Белорусском, Ленинградском, Московском, Ладожском и Витебском вокзалах. РЖД рекомендует пассажиром прибывать на посадку с дополнительным запасом времени. На период проведения спортивных соревнований зрителям, имеющим входной билет на матч или документ, который дает право на получение входного билета на матч, а также персонифицированную карту зрителя (FAN ID), будет предоставлен бесплатный проезд на железнодорожном транспорте в специальных дополнительных поездах, курсирующих между городами проведения матчей.

Возврат электронного билета ржд

Важноimportant
Видеоинструкция: Условия возврата железнодорожных билетов При сдаче проездных документов некоторая часть средств всегда удерживается с пассажира в качестве штрафных санкций железной дороги. Как сдать билет на поезд, купленный через интернет, с минимальными потерями? В зависимости от срока обращения за возвратом сумма, подлежащая компенсации, может изменяться. При возврате билетов, купленных через интернет, необходимо знать, что их конечная цена состоит из:

  • стоимости проезда;
  • цены плацкарты (резервирования места в вагоне за определенным пассажиром);
  • страхового сбора;
  • комиссионного сбора;
  • НДС.

В цену могут включаться сервисные услуги – к ним относится оплата постельного белья.

Возврат ж/д билетов в украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

Билеты на поезда международного сообщения (дальнее зарубежье) не подлежат возврату менее, чем за 6 час до отправления поезда с начальной станции следования и после отправления.

  • Можно ли вернуть ж/д билет после прохождения электронной регистрации? Билет с пройденной электронной регистрацией можно вернуть через OZON.travel не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции следования. Нажмите на кнопку «Возврат» рядом с интересующим вас заказом. В отдельных случаях операцияю возврата не удается провести автоматически — если это случится, система сообщит вам, что задание на возврат было передано в обработку оператору.
    Минимальное гарантированное время ручной обработки заявок — 4 часа, поэтому рекомендуем вам инициировать возврат не позднее, чем за 4 часа до наступления «критического срока».

Как вернуть ж/д билет, купленный через интернет или в кассе ржд?

Будьте внимательны! Возврат билета с электронной регистрацией Если вы оформили электронную регистрацию, но хотите отказаться от поездки, вам необходимо:

  • при наличии доступа в Интернет — в «личном кабинете» на том сайте, где был приобретен билет, пройти процедуру возврата. Для этого может потребоваться 14-значный номер билета или логин и пароль для входа в «личный кабинет».
  • или
  • не позднее 1 часа до отправления поезда с его начальной станции можно оформить проездной документ (оригинал билета) в кассе ОАО «РЖД» или через терминал самообслуживания (см.

Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

Но унывать не будем, потому как в них очень легко ориентироваться. Кнопок в строке 9, они отвечают за количество человек, планирующих совершить поездку, а строго под ними написаны 3 категории возрастов: взрослые, дети до 10 и дети до 5, которые едут без места. Разберёмся чуть подробнее. В ряду из девяти неподписанных кнопок лучше всего перемещаться «смахиваниями», потому что они расположены близко друг к другу.

Итак, первые 4 кнопки, считая слева направо: количество взрослых людей, как вы поняли, от одного до четырёх человек, их нужно нажимать в зависимости оттого, на сколько человек будут покупаться билеты. Можно нажать последовательно несколько кнопок. По умолчанию уже нажата кнопка «один взрослый». Это значит, что поедет только один взрослый пассажир.

Нажмите кнопку «второй взрослый» и тогда к первому прибавится ещё один.

Инструкция по онлайн-возврату ж/д билетов

При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

  • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
  • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
  • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Электронная регистрация на поезд

Если в выбранный нами день по выбранному маршруту идёт хотя бы один поезд или беспересадочный вагон, надпись «Поездов не найдено» сменится отображением всех возможных поездов, на которых мы сможем совершить поездку в интересующем направлении. Поезда располагаются списком сверху вниз, и, если будем двигать пальцем в этом направлении, то с лёгкостью прочтём время отправления поезда от станции начала вашего маршрута, номер поезда, время в пути, время прибытия на станцию вашего следования, дату отправления от станции начала вашего маршрута, дату прибытия на станцию вашего маршрута, количество мест в вагонах, отсортированные по их классам: купе, люкс, общий, плацкартный, сидячий и так далее. Сразу оговорюсь, что время и дата отправлений и прибытий указано московское для РФ и местное для стран ближнего и дальнего зарубежья.
Рассмотрим это на примере нашего маршрута «Белово — Томск 1».

Инфоinfo
Порядок возврата электронного документа через интернет будет таким:

  • войти в кабинет и нажать вкладку «Актуальные билеты»;
  • выбрать заказы, которые нужно отменить;
  • нажать кнопку «Вернуть»;
  • подтвердить свой выбор.

С помощью этой функции можно вернуть электронные билеты некоторых из числа пассажиров, для которых оформлялся заказ. При расчете суммы к возврату учитываются штрафные санкции согласно Правилам возврата Украинской железной дороги. Вернуть таким способом бланк заказа можно только в случае, если он еще не был распечатан в кассе вокзала.


Вниманиеattention
По правилам возврата бланка заказа возвращаются все документы, которые были по нему оформлены (в одном интернет-заказе может содержаться до 4-х билетов). Уже распечатанный бланк заказа можно вернуть, только обратившись в кассу вокзала. В этом случае также придется уплатить штраф в пользу железной дороги.

Yt работает кнопка возврата билетов ржд

Название месяцев вводятся тремя их первыми буквами: янв, фев, мар и так далее. Так, для родившихся 8 Июля 1986 года в поле «день» вводим 08, в поле «месяц» — июл, в поле «год» — 1986. И внизу нажимаем правую кнопку «Установить», тем самым устанавливая дату рождения пассажира и возвращаясь на страничку заполнения данных пассажиров.
Аналогично вводится информация об остальных пассажирах, здесь же, ниже информации о первом, делается это путём прокрутки экрана вниз, так как вся информация на экране не помещается. Теперь, когда все данные введены, самое время дважды коснуться кнопки «Купить» в самом низу экрана или в самом его нижнем конце, кому как удобно воспринимать, чтобы перейти на следующий шаг. В это время приложение спросит «Сохранить ли данные пассажиров?», Нажмите «Да», если это необходимо.

Не работает кнопка возврата билетов ржд

  • Могу ли я забронировать два нижних места в одном купе? Да, покупка двух нижних мест для двух пассажиров возможна.
  • Могу ли я сесть в поезд, предъявив распечатку с номером заказа ж/д билета, который вы прислали мне по электронной почте? После того, как вы оплатите заказ железнодорожных билетов, вам на почту поступит контрольный купон электронного билета. Если на выбранном вами поезде доступна услуга электронной регистрации и вы не отменили ее в личном кабинете, для посадки на поезд вам будет достаточно иметь при себе распечатку данного контрольного купона и документ, удостоверяющий личность, указанный при бронировании.
  • При вводе паспортных данных я ошибся в написании фамилии. Что делать? Внести изменения в личные данные пассажиров после оформления и оплаты билета невозможно.

Важно учесть, что эти кнопки, если нажимать их последовательно, от первой до четвёртой, прибавляют по одному человеку, а повторное их нажатие от четвёртой к первой, вычитают. Если проигнорировать второго и третьего взрослого пассажира, а нажать сразу на четвертого, то получим, что поездку будут совершать четыре взрослых, т.е. будут нажаты автоматически второй и третий пассажиры. Аналогично и с выбором детей до 10 и детей до 5 (без места). С пятой по седьмую кнопки выбираем детей до 10 лет, а с восьмой по девятую — детей до 5 лет без места. Когда возраст и количество пассажиров выбрано, ниже можно будет выделить тот диапазон мест, который вы хотите занять на время поездки. Могу сказать сразу, что для невизуального доступа с этим обстоят дела не очень хорошо из-за тесного расположения мест на карте вагона.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here