Гарантийные сроки хранения ювелирных украшений

0
79

Гарантийные сроки хранения ювелирных украшений

Закона «О защите прав потребителей».- даже если гарантийный срок не был установлен изготовителем вовсе, нужно обратить внимание на срок службы товара, который также может быть установлен изготовителем. В течение срока службы товара изготовитель несет ответственность за товар и обязан при обнаружении дефекта безвозмездно его устранить. Другими словами, если срок службы ювелирного изделия — 20 лет, то по истечении 2 лет со дня покупки, но в пределах 20 лет покупатель может требовать безвозмездного устранения недостатка, если докажет, что дефект возник не по его вине и до момента передачи ему товара. Особенность заключается в том, что срок службы ювелирных изделий может исчисляться десятками и даже сотнями лет и, как правило, изготовители его не устанавливают. В таком случае срок службы не может превышать 10 лет.

Гарантия качества

Также судами высших инстанций не раз подчеркивалось, что регистрация по месту жительства не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, в том числе права на жилище (п. 11 Постановления Пленума ВС РФ от 02.07.2009 № 14, Определение ВС РФ от 08.11.2001 № 77-В01-26к, Постановление КС РФ от 23.06.95 № 8-П и др.). Статья 7 Закона предусматривает снятие с регистрационного учета граждан, осужденных к лишению свободы.

Вместе с тем эту норму нужно трактовать как форму ведения государством учета граждан по месту отбытия наказания, обеспечения прав по новому месту их нахождения, но не как лишение права на жилое помещение. Из текста вопроса следует, что лицо, отбывавшее наказание, в свое время отказалось от приватизации, таким образом, за ним сохранилось право пользования данным жилым помещением.

Знай свои права: ювелирные изделия обмену не подлежат?

В магазине проводится товарная экспертиза, в ходе которой, товаровед устанавливается причину возникновения дефекта — имеет место производственный брак или нет. При этом покупателю выдается письменное заключение. В случае, если покупатель не согласен с выводами товароведа, он вправе попросить провести независимую экспертизу или обратиться к экспертам самостоятельно.

Расходы на проведение экспертизы ложатся на магазин, если в ходе экспертизы будет выявлен производственный брак. На экспертизу отводится 10 рабочих дней.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Согласно этому документу, на изделиях допускается незначительная пористость, волнистость, следы инструмента на нелицевых поверхностях неухудшающие внешний вид изделия; незначительная деформация поверхности или форм изделия в зоне оттиска клейма; след от натира на пробирном камне, незначительные различия в цветовых оттенках вставок браковочным признаком не являются. Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок.

Вниманиеattention
В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: — заменить товар, — отремонтировать изделие за счет продавца, — вернуть товар и получить уплаченную сумму.

Гарантия

Потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока и были соблюдены установленные законом условия:

  • Предъявлен чек (кассовый или товарный, любой другой документ, подтверждающий факт сделки);
  • Изделие не подвергалось внешним физическим воздействиям (ударам, растяжениям) или постороннему ремонту;
  • Недостаток изделия не был оговорен при заключении договора купли-продажи;
  • Изделие прошло независимую экспертизу и она дала положительные результаты для Потребителя (вне зависимости от того кто инициировал ее проведение).

Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, то Потребитель обязан возместить Продавцу все расходы, связанные с проведением экспертизы, хранением и транспортировкой товара.

Гарантия на ювелирные изделия ouvri

Вопрос: Через пару недель после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии — неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат? Ответ: Торговля ювелирными изделиями имеет свои особенности, которые отражены в Постановлении Правительства РФ от 19.01.98 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Ювелирные изделия надлежащего качества действительно возврату или обмену не подлежат.

Инфоinfo
Согласно ст. 476 ГК РФ продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Гарантийным случаем не является: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки.

Если же Вы решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам (неподходящий цвет, размер и т.д.), в этом случае ювелирный магазин имеет полной право отказать вам в просьбе. Т.к. Согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998г.

Гарантийные сроки хранения ювелирных украшений

Важноimportant
Они детально прописаны в листке-вкладыше под названием «Памятка», который сопровождает любой товар в нашей торговой сети, а также в статье чистка серебра. А именно, обеспечить надлежащие условия эксплуатации и хранения ювелирных изделия из серебра.

В противном случае, предприятие и магазин «Kristall» не обязаны выполнять гарантийное обслуживание! Хранение, эксплуатация ювелирных изделий из серебра 925 пробы 1. Нельзя эксплуатировать украшения в тех условиях, которые могут вызвать механические повреждения.
2.

Изделия с камнями (как натуральными, так и поделочными) нельзя подвергать температуре, которая быстро меняется, а также допускать их взаимодействие с химическими средствами (в том числе и со средствами для чистки серебра). 3. Запрещается подвергать серебро взаимодействию со средствами, которые содержат йод и хлор, щелочь (моющие средства), ртуть.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here